Abordarea teoretică privind modul în care se creează și se mențin relațiile în contextul profesional al asistenței sociale, noțiunile despre negocierea și medierea în conflict, conflictele generate de modificările legislative la nivel de practică profesională și la nivel de servicii sociale – toate acestea sunt doar câteva dintre subiectele dezbătute la acest eveniment. Conflictul la nivel personal și profesional și conectarea cu noi înșine în timpul unui conflict și trecerea prin filtrul personal al fiecăruia a emoțiilor primite și transmise celuilalt în timpul unui conflict au dus la invitația de a încerca să identificăm nevoia din spatele replicilor nu foarte prietenoase din timpul unui conflict.

Întrebările și curiozitățile celor peste 60 de participanți au generat alte discuții constructive prin care s-a încercat căutarea de soluții practice și aplicabile. Partea practică a conferinței, prin atelierele și grupurile de lucru, a înseninat chipurile participanților și a oferit o stare de bine, în ciuda programului încărcat al evenimentului.

La eveniment au participat Alexandra Lascău și Teodora Boda, ambele asistenți sociali în cadrul Asociației Caritas Eparhial Oradea. Atelierele și grupurile de lucru la care au participat au deschis noi perspective asupra misiunii pe care o au de îndeplinit, iar impresia generală post-eveniment este aceea că este nevoie continuă de intervizare profesională și, mai ales, de o conectare cât mai eficientă între specialiștii din domeniu (pe de o parte) și persoanele care beneficiază de serviciile de asistență socială (pe de altă parte). Informațiile primite, modul în care s-a desfășurat evenimentul, atmosfera și relațiile de comunicare de acolo rămân pilonii care parcă îndeamnă deja participarea la conferință și anul viitor.